Le Crédit mutuel déploie le robot d’intelligence artificielle Watson dans son réseau

Le robot d’IBM va assister 20 000 chargés de clientèle dans 5 000 agences de la banque mutualiste. Nicolas Théry, le président de la banque, affirme qu’il ne s’agit pas de faire des économies sur les effectifs, mais d’augmenter les revenus du groupe.
« lire l’article »